Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques (ebooks) et de services de formation proposés par Cyril Allenbach (NIF : Z2503711M), autónomo, via le site lasourcecreative.com.
Les produits et services proposés sont :
Les descriptions sont disponibles sur la page d'accueil du site.
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises, IVA (21%) incluse conformément à la réglementation fiscale espagnole. Cyril Allenbach se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Conformément à la Ley 34/2002 (LSSI), le processus de commande est le suivant :
Pour l'ebook, l'accès est immédiat après confirmation du paiement. Pour les formations, la réservation est confirmée après échange par email et réception du paiement.
Conformément à l'article 103.m) du Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat lorsque le consommateur a donné son consentement exprès. En validant son achat, le client reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation pour l'ebook.
Pour les formations présentielles, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la confirmation de réservation, conformément à l'article 71 du Real Decreto Legislativo 1/2007. La demande doit être envoyée par email à info.lasourcecreative@gmail.com.
En cas d'annulation par le client moins de 7 jours avant la date de formation, aucun remboursement ne sera effectué. Un report sur une session ultérieure pourra être proposé.
L'ebook est livré par email et/ou par téléchargement immédiat après paiement. Les formations se déroulent aux dates et lieux convenus entre le client et Cyril Allenbach.
La Source Créative est un programme de développement créatif. Il ne se substitue en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou thérapeutique. Cyril Allenbach ne peut être tenu responsable des résultats individuels obtenus par les participants.
L'ensemble des contenus (ebooks, supports de formation, méthode) reste la propriété de Cyril Allenbach. Toute reproduction ou diffusion, même partielle, est interdite sauf dans le cadre de la licence du Package Facilitateur, et selon les conditions prévues dans ce package.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément au Reglamento (UE) 524/2013, le client peut recourir à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Les présentes CGV sont soumises au droit espagnol. Les tribunaux de Barcelone seront compétents.
Pour toute question : info.lasourcecreative@gmail.com
Dernière mise à jour : mars 2026